Conheça a equipa: Mette

Amável, extrovertida, prestável e atenciosa: esta é a nossa especialista em serviço ao cliente, Mette Groot Obbink. Com um coração de ouro e uma determinação de aço, Mette está sempre à procura de ajudar o cliente e encontrar a melhor solução para tudo!

Desde 15 de maio de 2023 - ela sabe tudo até ao último detalhe -, Mette faz parte da equipa da Fieldpiece e tem orgulho em trabalhar na Fieldpiece. Uma das suas memórias favoritas vem-lhe à mente quando fala do seu trabalho: “Não vejo muito o utilizador final no meu dia a dia, mas adoro ir a exposições e ver como os técnicos ficam entusiasmados com as nossas ferramentas”, explica Mette, “e não só, mas também consigo ver o brilho nos seus olhos. É fantástico ver isso", acrescenta.

O orgulho de Mette não está apenas nos produtos, mas também na equipa. Mette é parte integrante da equipa com a sua vontade de aprender tudo, a gentileza demonstrada para com todos, a abertura e a vibração de boas-vindas que irradia e, claro, o seu humor. Essa vibração acolhedora, como ela a descreve, foi o que a convenceu a vir trabalhar para a Fieldpiece. Quando entrou no escritório, sentiu imediatamente que estava a divertir-se. E o produto também lhe dizia respeito, claro.

Apesar de Mette não ter formação técnica, a história de Bas Kamermans, General Manager do Fieldpiece, foi tão convincente que Mette teve de a verificar por si própria. “Penso que a maior força da Fieldpiece é o seu portefólio completo”, explica Mette, “os técnicos de AVACR gostam de poder ter a mesma marca para todas as suas ferramentas e eu gosto que lhe ofereçamos isso.” Aprendeu muito sobre a indústria e as ferramentas desde que faz parte da Fieldpiece e, de acordo com Mette, isso deve-se à equipa. Sentir-se à vontade para fazer toda e qualquer pergunta sobre os produtos tem sido importante para ela, e a equipa tem sido muito acolhedora ao ensinar-lhe tudo o que precisa de saber. “O que faz com que esta equipa se destaque?” pergunta Mette, “Bem, o que é que não faz!” foi a sua resposta simples.

Na Fieldpiece, estamos muito gratos por ter a Mette na nossa equipa. O seu espírito amável e o seu carácter ansioso fazem dela uma excelente especialista em serviço ao cliente. Mal podemos esperar para ver onde Mette nos levará no futuro!