Politique de confidentialité de Fieldpiece
Politique de confidentialité de Fieldpiece
Dernière mise à jour : 10 février 2021
La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont Fieldpiece Instruments, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées (« Fieldpiece » ou « nous ») collectent et utilisent les données dans le cadre de notre site Web à fieldpiece.com (« site Web ») et les autres services que nous fournissons qui affichent un lien vers la présente Politique (collectivement, avec le site Web, notre « Service »). La présente Politique décrit les informations que nous collectons auprès de vous sur le Service, la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations et les mesures que nous prenons pour protéger ces informations.
Informations que nous collectons
Nous collectons des Données personnelles à votre sujet auprès des différentes sources listées ci-dessous. Dans la présente Politique, « Données personnelles » signifie toute information relative à une personne identifiée ou identifiable et exclut les données dans lesquelles les informations personnellement identifiables ont été supprimées (telles que les données anonymisées).
Informations que vous nous fournissez
- Informations d’inscription/d’enregistrement. Lorsque vous créez un compte sur notre site Web, enregistrez votre produit sur notre site Web, faites une demande de réparation sur notre site Web ou vous inscrivez pour recevoir nos communications par e-mail, vous nous fournissez vos Données personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, des informations sur les produits, des informations concernant votre société, des informations sur le secteur dans lequel vous travaillez, des informations relatives à l’emploi et des informations géographiques.
- Correspondance et autres communications. Lorsque vous nous contactez par le biais d’un formulaire, par e-mail ou par tout autre moyen de communication, vous nous fournissez des Données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, des informations concernant votre société, des informations relatives à l’emploi, des informations géographiques, ainsi que des informations sur le contenu et la nature de votre correspondance.
- Carrières. Si vous décidez de postuler un emploi chez Fieldpiece, vous pouvez soumettre votre nom, votre numéro de téléphone, des informations sur le secteur ainsi que votre CV sur notre site Web. Nous collectons les informations que vous choisissez de fournir sur votre CV et votre demande d’emploi, notamment votre éducation et votre expérience professionnelle.
Informations que nous collectons automatiquement
- Identifiants et utilisation. Lorsque vous utilisez le Service, nous ou tout tiers pouvons collecter automatiquement votre adresse IP ou autre adresse ou identifiant de votre appareil, des informations concernant le navigateur Web, les pages ou sites Web que vous avez consultés juste avant d’accéder au Service ou que vous consultez juste après, les pages ou tout autre contenu que vous affichez ou avec lesquels vous interagissez dans le cadre du Service, les dates et heures de consultation, d’accès ou d’utilisation du Service, les identifiants publicitaires et éventuellement les informations non personnelles concernant votre appareil, notamment le modèle, la version et le système d’exploitation. Nous pouvons également collecter des informations concernant votre interaction avec les messages électroniques, par exemple, si vous avez ouvert, cliqué sur ou transféré un message.
- Informations concernant votre emplacement. Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons collecter des informations concernant votre emplacement physique approximatif, par exemple, votre adresse IP indique la zone géographique générale depuis laquelle vous vous connectez à Internet.
- Informations de cookie. Lorsque vous utilisez le Service, nous ou tout tiers pouvons vous envoyer un ou plusieurs cookies pour collecter automatiquement des informations concernant votre consultation et votre utilisation du Service (pour en savoir plus, consultez la rubrique « Comment nous utilisons les cookies et autres technologies similaires »). Les informations qu’ils collectent peuvent inclure des Données personnelles telles que votre adresse IP, des identifiants publicitaires, des informations non personnelles concernant votre appareil, notamment le modèle, la version et le système d’exploitation, les pages Web que vous avez consultées juste avant d’accéder à notre site Web ou que vous consultez juste après, ainsi que des informations concernant vos interactions avec notre site Web, notamment la date et l’heure de votre visite et les éléments sur lesquels vous cliquez.
En outre, nous collectons, créons, utilisons et partageons des données anonymisées et/ou agrégées (données statistiques ou démographiques) dérivées de vos Données personnelles ou de votre utilisation du Service (« Données agrégées ») à des fins commerciales. Les Données agrégées ne sont pas des Données personnelles car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons anonymiser et/ou agréger des données concernant votre utilisation de notre Service dans le but de calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité particulière. Toutefois, si nous combinons ou associons les Données agrégées avec vos Données personnelles de sorte qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons les données combinées en tant que Données personnelles conformément à la présente Politique.
Comment nous utilisons les Données personnelles
Nous utilisons les Données personnelles aux fins suivantes :
- Prestations de Service. Nous utilisons les Données personnelles que nous collectons par l’intermédiaire du Service pour exploiter et fournir toutes les fonctionnalités du Service. Par exemple, pour vous permettre d’utiliser le Service, de créer un compte, d’enregistrer votre produit, de vous abonner aux bulletins d’information et de soumettre une demande de réparation ou de remplacement de votre produit et pour que nous puissions vous contacter en cas de problème lié au Service.
- Support technique. Nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir un support technique, notamment pour diagnostiquer et résoudre tout problème que vous signalez.
- Communication avec notre clientèle. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles, si nécessaire, pour vous contacter à des fins administratives, notamment pour vous fournir les informations que vous avez demandées et pour répondre à vos commentaires et questions.
- Marketing. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et autres Données personnelles pour vous envoyer des messages de marketing, notamment des mises à jour concernant les produits et services que nous offrons et ceux offerts par les tiers avec lesquels nous collaborons. Nous pouvons vérifier si vous avez ouvert les courriers électroniques que nous vous envoyons dans le but d’améliorer l’expérience client ainsi que le Service. Vous avez le droit de refuser de recevoir des messages promotionnels, tel que décrit dans la rubrique « Vos droits et choix ». Nous ne vous enverrons des e-mails promotionnels qu’avec votre consentement, là où la loi en vigueur l’exige.
- Analyse de l’utilisation et amélioration du Service. Nous utilisons les informations que nous collectons sur le Service pour comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences de nos utilisateurs, pour améliorer le Service et pour développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctions.
- Création de données agrégées. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour collecter ou créer des Données agrégées à des fins commerciales.
- Fins administratives et juridiques. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour traiter toute question d’ordre administrative ou juridique relative à Fieldpiece, notamment le traitement de votre demande d’emploi, l’application de nos contrats ou autres droits juridiques, le respect de nos obligations légales et la défense contre les réclamations légales ou les litiges.
- Autres fins. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles à d’autres fins pour lesquelles nous vous fournirons un avis spécifique au moment où ces Données personnelles sont collectées.
Notre utilisation des Données personnelles européennes
Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, nous ne traitons vos Données personnelles que lorsque nous avons une base juridique valable.
- Consentement. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite. Par exemple, pour vous envoyer des messages de marketing.
- Nécessité contractuelle. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour exécuter nos obligations aux termes du contrat conclu avec vous. Par exemple, pour vous fournir le Service.
- Obligation légale. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles lorsque nous y sommes tenus en vertu de la loi. Par exemple, pour nous conformer à des obligations fiscales et comptables ou pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal.
- Intérêt légitime. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles lorsque nous, ou un tiers, avons un intérêt légitime à cet égard. Par exemple, nous avons un intérêt légitime à comprendre l’utilisation du Service et à veiller à l’améliorer. Nous faisons valoir nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers pour traiter vos Données personnelles à moins que vos propres droits et intérêts prévalent.
Comment nous utilisons les cookies et autres technologies similaires
Les cookies sont de petits éléments de données stockés dans votre navigateur Web et récupérés à partir de celui-ci pendant que vous parcourez un site Web. Notre site Web utilise des cookies et d’autres technologies de stockage similaires (collectivement les « cookies ») pour collecter des informations concernant vos activités de navigation et pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela permet d’optimiser votre expérience de navigation de notre site Web et nous aide à analyser et améliorer la fonctionnalité du site.
Nous utilisons les cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires. Certains cookies sont strictement nécessaires pour vous permettre d’utiliser notre site Web ; par exemple, pour exécuter la connexion ainsi qu’à des fins d’authentification de l’utilisateur et de sécurité. Nous ne pouvons mettre le site Web à votre disposition sans ce type de cookies.
- Cookies fonctionnels. Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Ils nous permettent de personnaliser votre contenu, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences.
- Cookies de marketing. Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités, du contenu et des informations personnalisés sur notre site ainsi que sur d’autres sites Web. Nous utilisons des fournisseurs de cookies de marketing tiers, notamment Google Ads, pour nous aider à personnaliser les publicités qui vous sont présentées.
- Cookies analytiques ou de performance. Nous utilisons aussi des cookies à des fins analytiques dans le but d’exploiter, de maintenir et d’améliorer notre site Web. Nous avons recours à des fournisseurs d’analytiques tiers, notamment Google Analytics, pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le Service. Google Analytics utilisent des cookies internes ou « first-party » pour suivre les interactions de l’utilisateur, ce qui nous permet de comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site. Ces informations servent à compiler des rapports et nous aident à améliorer notre site Web. Les rapports révèlent les tendances du site sans identifier les visiteurs à titre individuel. Vous pouvez refuser les cookies Google Analytics, sans que cela nuise à votre expérience de notre site Web, en cliquant sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou allant dans les paramètres Google Ads.
Vous pouvez bloquer certains ou tous les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Toutefois, si vous bloquez tous les cookies dans vos paramètres de navigateur (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site ou au site Web entier.
Comment nous pouvons divulguer vos données personnelles
Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires suivants et dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs et prestataires de service. Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers qui nous fournissent des sites Web, des services de développement d’application, d’hébergement, de maintenance, etc. Ces tiers peuvent avoir accès à vos Données personnelles ou les traiter dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
- Le groupe Fieldpiece. Nous partageons vos Données personnelles avec nos sociétés affiliées et filiales au sein du groupe Fieldpiece.
- Entités juridiques. Nous pouvons divulguer des informations, y compris des Données personnelles, aux organismes d’application de la loi, aux organismes de réglementation, aux autorités publiques ou dans le cadre d’une procédure judiciaire si la loi l’exige ou si nous pensons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation ou une demande légale, pour faire respecter nos conditions générales, pour prévenir ou résoudre des problèmes techniques ou de sécurité ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Fieldpiece, de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public.
- Transfert de propriété de la société. Les Données personnelles concernant nos utilisateurs peuvent être divulguées et transférées à un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement par emprunt, d’une vente d’actifs ou toute transaction similaire ou, en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans lequel les données sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant qu’un de nos actifs commerciaux.
- Vos droits et choix
Vous pouvez refuser de nous communiquer certaines Données personnelles, auquel cas nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certaines fonctionnalités du Service. Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer toutes autres Données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant à la fin de la présente Politique.
Si vous recevez des e-mails de marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l’e-mail. Vous pouvez également refuser tout e-mail de marketing de notre part, ainsi que toute autre communication promotionnelle occasionnelle, en nous contactant aux coordonnées figurant à la fin de la présente Politique. Veuillez noter toutefois qu’après avoir choisi de ne plus recevoir de messages commerciaux, vous continuerez néanmoins à recevoir des messages administratifs concernant le Service.
Vos droits au respect de la vie privée en Californie
Si vous résidez en Californie, veuillez également consulter notre avis de confidentialité destiné aux résidents de la Californie pour plus d’informations concernant vos droits en vertu de la loi californienne.
Vos droits au respect de la vie privée en Europe
Si vous résidez dans l’Espace économique européen, Fieldpiece est l’entité responsable, ou responsable du traitement des données, pour le traitement des Données personnelles dans le cadre de cette Politique, sauf indication contraire. Dans l’Espace économique européen, vous disposez également des droits suivants :
- Vous pouvez demander à accéder et à recevoir les informations concernant les Données personnelles que nous détenons à votre sujet, mettre à jour et corriger les inexactitudes qui s’y trouvent, restreindre ou refuser le traitement de vos Données personnelles, demander à ce que ces informations soient anonymisées ou supprimées, le cas échéant, et faire valoir votre droit à la portabilité de vos Données personnelles afin qu’elles puissent être facilement transférées à une autre société. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance, y compris dans votre pays de résidence, sur votre lieu de travail ou sur le lieu de l’incident présumé.
- Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni concernant le traitement de vos Données personnelles, à tout moment et sans frais. Nous respecterons vos préférences à l’avenir et cela n’aura aucun impact sur la légalité du traitement des données ayant eu lieu avant le retrait de votre consentement.
Veuillez noter que chacun de ces droits contient certaines exceptions et limitations. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiqués ci-dessous.
Services tiers
Le Service peut contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites Web et services fournis par des tiers. Toutes les informations que vous saisissez sur des sites Web ou des services tiers sont fournis directement aux exploitants de ces services et sont sujettes à leurs politiques d’exploitation régissant la confidentialité et la sécurité, le cas échéant, même si vous y accédez par l’intermédiaire du Service. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers ou des services vers lesquels vous accédez au travers de liens fournis dans le Service. Vous recommandons que vous consultiez les politiques de confidentialité et de sécurité des tiers avant de leur fournir des informations.
Respect de la vie privée des enfants
Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des Données personnelles d’enfants de moins de 13 ans sans obtenir le consentement d’un parent.
Conservation des données
Nous conservons toutes les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique ou aussi longtemps que nous sommes tenus de le faire à des fins de sauvegarde, d’archivage, de prévention de la fraude et des abus, d’analyse, de respect des obligations légales et réglementaires, ou lorsque nous estimons raisonnablement avoir un motif légitime de le faire. Lors de la suppression des Données personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que ces données ne puissent être récupérées ou reproduites, et nous supprimerons définitivement les fichiers électroniques contenant des Données personnelles.
Sécurité des données
Nous utilisons certaines mesures de protection physique, administrative et technique pour améliorer l’intégrité et la sécurité des données que nous collectons et conservons. Veuillez noter cependant qu’il n’existe aucune mesure de sécurité parfaite ou impénétrable. Nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas que les Données personnelles vous concernant ne seront pas accessibles, consultables, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de l’une de nos mesures de protection physique, technique ou administrative.
Transferts de données transfrontaliers
Le Service est hébergé aux États-Unis. Si vous utilisez le Service depuis l’Espace économique européen ou toute autre région du monde soumise à des lois sur la collecte et l’utilisation des données susceptibles de différer de la loi américaine, veuillez noter que vous transférez vos Données personnelles en dehors des régions concernées vers les États-Unis en vue de leur conservation et traitement. Par ailleurs, nous pouvons transférer vos données de l’Espace économique européen, des États-Unis ou d’autres pays ou régions où nous sommes implantés vers d’autres pays ou régions à des fins de conservation et de traitement des données, de traitement des demandes et d’exploitation du Service. En ce faisant, nous veillerons à ce que les mesures de protection adéquates soient en place afin de protéger vos Données personnelles. Veuillez nous contacter si vous souhaitez de plus amples détails sur les mesures de protection pertinentes.
Modifications et mises à jour de la présente Politique
Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant des modifications apportées à la présente Politique que nous pouvons mettre à jour de temps à autre. Nous publierons toute modification de cette Politique sur le Service, le cas échéant, en indiquant la date de la dernière révision. Si les modifications modifient de manière significative vos droits et obligations en vertu des présentes, nous nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour vous en informer. Par exemple, nous pourrions vous envoyer un message par e-mail, si vous nous avez fourni votre adresse, ou nous pourrions afficher un message contextuel ou une notification similaire la prochaine fois que vous vous connectez au Service après la mise en place de ces changements importants.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou en remplissant le formulaire de contact.