Política de privacidad de Fieldpiece

Última actualización: 10 de febrero de 2021

Esta Política de privacidad ("Política") describe cómo Fieldpiece Instruments, Inc. y sus subsidiarias y sus afiliadas ("Fieldpiece" o "nosotros") recopilan y usan datos en el contexto de nuestro sitio web en www.fieldpiece-europe.com ("sitio web") , y otros servicios proporcionados por nosotros en los que se muestra un enlace a esta política (colectivamente, junto con el sitio web, nuestro "servicio"). Esta política describe la información que recopilamos de usted en el servicio, cómo utilizamos y divulgamos dicha información, y los pasos que tomamos para proteger dicha información.

Información que recopilamos

Recopilamos información personal sobre usted de diferentes fuentes enumeradas a continuación. En esta Política, "Información personal" significa cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable, y no incluye datos por los cuales se ha eliminado la información de identificación personal (como los datos anónimos).

Información que proporcionas

Información de Registro. Cuando se registra en una cuenta en nuestro sitio web, registra su producto en nuestro sitio web, solicita una reparación en nuestro sitio web, o se registra para recibir correos electrónicos de nosotros, nos proporciona información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, Información del producto, información de la empresa, industria y información laboral e información geográfica.
Correspondencia y otras comunicaciones. Cuando se comunique con nosotros a través de un formulario de contacto, correo electrónico o por otros medios, nos proporciona información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa, información de trabajo, información geográfica y los contenidos y la naturaleza de su correspondencia con nosotros.
Carrera profesional. Si desea solicitar un trabajo con nosotros, puede enviar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la industria y currículum en nuestro sitio web. Recopilamos la información que elige proporcionar en su currículum y solicitud, como su experiencia, educación y empleo.

Información que recopilamos automáticamente

Identificadores y uso. Cuando use el servicio, nosotros y terceros pueden recopilar automáticamente su dirección IP u otra dirección de dispositivo o ID, información del navegador web, las páginas web o los sitios que visite justo antes o justo después de usar el servicio, las páginas u otros contenidos. Ver o interactuar de otra manera con el servicio, y las fechas y las veces que visita, accede o usa el servicio, los identificadores de publicidad y la información potencialmente no personal sobre su dispositivo, incluido el modelo, la versión y el sistema operativo. También podemos recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, como si se abre, hace click o reenvia un mensaje.
Información sobre la ubicación. Cuando usa el servicio, podemos obtener información sobre su ubicación física aproximada, por ejemplo, su dirección IP indica la región geográfica general de la que está conectado a Internet.
Información de cookies. Cuando use el servicio, nosotros y terceros pueden enviar una o más cookies para recopilar automáticamente información sobre su visita y uso del servicio (ver más abajo en: "Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares" para obtener más información). La información que recopilan pueden incluir información personal, como su dirección IP, identificadores de publicidad, información no personal sobre su dispositivo, incluido el modelo, la versión y el sistema operativo, las páginas web que visita justo antes o justo después de usar nuestro sitio web, como así como información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como el momento de su visita y dónde ha hecho click.

También recopilamos, creamos, usamos y compartimos datos de identificación y / o agregados (como datos estadísticos o demográficos) derivados de su información personal o uso del servicio ("datos agregados") para nuestros propósitos de negocios. Los datos agregados no son información personal, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos identificar datos agregados sobre su uso de nuestro servicio para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con su información personal para que pueda identificarlo directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como información personal y la procesaremos de acuerdo con esta política.

Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal para los siguientes propósitos:

Proporcionando el servicio. Utilizamos la información personal que recopilamos en el servicio para operar y proporcionar todas las características del servicio. Por ejemplo, para permitirle utilizar el servicio, crear una cuenta, registrar su producto, suscribirse a los boletines y reparar o reemplazar su producto y ponerse en contacto con usted en caso de cualquier problema con el servicio.
Proporcionando soporte técnico. Utilizamos su información personal para proporcionar soporte técnico, incluido el diagnóstico y la resolución de cualquier problema que informe.
Comunicándose con usted. Podemos usar su información personal según sea necesario para comunicarnos con usted para fines administrativos, incluso para proporcionar información que solicite, y responder a los comentarios y preguntas.
Márketing. Podemos usar su dirección de correo electrónico y otra información personal para enviar comunicaciones de marketing, incluidas las actualizaciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos rastrear si los abre para aprender cómo entregar una mejor experiencia del cliente y mejorar el servicio. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales como se describe a continuación en "sus derechos y opciones". Cuando sea necesario en la Ley aplicable, solo le enviaremos correos electrónicos promocionales con su consentimiento.
Comprender el uso y mejorar el servicio. Utilizamos la información que recopilamos en el servicio para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros usuarios, para mejorar el servicio, y para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
Creando datos agregados. Podemos usar su información personal para recopilar o crear datos agregados para nuestros propósitos de negocio.
Propósitos administrativos y legales. Podemos usar su información personal para abordar cualquier problema administrativo o legal relacionado con Fieldpiece, incluido el procesamiento de su solicitud de trabajo, lo que hace cumplir nuestros contratos u otros derechos legales, cumpliendo con las obligaciones legales y defendiendo contra las reclamaciones legales o las disputas.
Otros propósitos. Podemos usar su información personal para otros fines para los cuales proporcionamos un aviso específico en el momento en que se recopila la información personal.

Nuestro uso de la información personal Europea.

Si está en la Área Económica Europea, solo procesamos su información personal cuando tenemos una base legal válida.

Consentimiento. Podemos usar su información personal cuando haya dado su consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing.
Necesidad contractual. Podemos usar su información personal para realizar nuestros contratos con usted. Por ejemplo, para proporcionarle el servicio.
Obligación legal. Podemos usar su información personal cuando estemos legalmente requeridos para ello. Por ejemplo, cumplir con las obligaciones de impuestos y contables, o para cumplir con una orden judicial.
Interés legítimo. Podemos usar su información personal cuando nosotros, o un tercero, tenga un interés legítimo para hacerlo. Por ejemplo, tenemos un interés legítimo para comprender el uso y mejorar el servicio. Solo confiamos en nuestros intereses legítimos o de un tercero para procesar información personal cuando estos intereses no están anulados por sus derechos e intereses.

Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares.

Las cookies son pequeñas piezas de datos que pueden almacenarse y recuperarse de su navegador web mientras navega por un sitio web. Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento similares (en general "cookies") para recopilar información sobre sus actividades de navegación y para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto ayuda a su experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite comprender y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Utilizamos las siguientes cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que nuestro sitio web esté disponible para usted; Por ejemplo, para realizar su funcionalidad de inicio de sesión y para la autenticación del usuario y la seguridad. No podemos proporcionarle el sitio web sin este tipo de cookies.
Cookies funcionales. Estas se utilizan para reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar las preferencias de su cuenta.
Cookies de marketing. Estos se utilizan para proporcionarle anuncios personalizados, contenido e información en nuestro sitio web y otros sitios web. Utilizamos proveedores de cookies de marketing de terceros, incluidos los anuncios de Google, para ayudarnos a adaptar sus anuncios.
Cookies analíticas o de rendimiento. También utilizamos cookies para fines de análisis para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web. Utilizamos proveedores de análisis de terceros, incluidos Google Analytics, para ayudarnos a comprender cómo los usuarios se involucran con el servicio. Google Analytics usó cookies para rastrear las interacciones de los usuarios que ayudan a mostrar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Esta información se utiliza para compilar los informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. Los informes revelan tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Puede optar por salir de Google Analytics sin afectar cómo visita nuestro sitio web al ir a https://tools.google.com/dlpag... o a través de la configuración de los anuncios de Google.

Puede bloquear las cookies al configurar su navegador de Internet para bloquear algunas o todas las cookies. Sin embargo, si usa la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder total o parcialmente a nuestro sitio web.

Cómo podemos divulgar información personal.

Podemos divulgar información personal a los siguientes destinatarios y en las siguientes circunstancias:

Vendedores y proveedores de servicios. Trabajamos con proveedores de servicios de terceros que brindan sitios web, desarrollo de aplicaciones, hospedaje, mantenimiento y otros servicios. Estos terceros pueden tener acceso o procesar información personal sobre usted como parte de proporcionarnos aquellos servicios.
Grupo Fieldpiece. Compartimos información personal sobre usted con nuestros afiliados y subsidiarias dentro del grupo Fieldpiece.
Legal. Podemos divulgar información, incluida la información personal, a las agencias de aplicación de la ley, organismos reguladores, autoridades públicas o de conformidad con el ejercicio de los procedimientos legales si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si creemos, de buena fe, que tal divulgación es necesaria. Para cumplir con una obligación legal o solicitud, para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, para prevenir o resolver problemas de seguridad o técnicos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Fieldpiece, nuestros usuarios, un tercero o el público.
Cambio de propiedad corporativa. La información personal sobre nuestros usuarios puede ser divulgada y transferida de otro modo a un adquirente, sucesor o asignado como parte de cualquier fusión, adquisición, financiamiento de deuda, venta de activos, o transacción similar, o en caso de una insolvencia, quiebra o una recepción en el que la información se transfiere a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.

Tus derechos y opciones.

Puede declinar compartir cierta información personal con nosotros, en cuyo caso, es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidad o el servicio. Si desea acceder, enmendar o eliminar cualquier otra información personal que tenemos sobre usted, puede comunicarse con nosotros utilizando los detalles de contacto al final de esta Política.

Si recibe un correo electrónico comercial de nosotros, puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas dentro del correo electrónico. También puede optar por no recibir un correo electrónico comercial nuestro y cualquier otra comunicación promocional que le enviemos de vez en cuando, comuníquese con nosotros utilizando los detalles del contrato al final de esta Política. Tenga en cuenta que después de que se opte por recibir mensajes comerciales de nosotros, continuará recibiendo mensajes administrativos de nosotros con respecto al servicio.

Sus derechos de privacidad de California

Si usted es residente de California, también revise nuestro Aviso de Privacidad del Residente de California para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la Ley de California.

Sus derechos de privacidad Europea

Si está en el Área Económica Europea, entonces, a menos que se indique lo contrario, Fieldpiece es la entidad responsable, o "Controlador de datos" para el procesamiento de información personal en esta Política. En el Área Económica Europea, también tiene los siguientes derechos adicionales:

Puede solicitar acceso y recibir información sobre la información personal que mantenemos acerca de usted, actualizar y corregir las inexactitudes en su información personal, restringir u objetar el procesamiento de su información personal, tener la información anonimizada o eliminada, según corresponda, y ejercer su Derecho a la portabilidad de datos para transferir fácilmente su información personal a otra compañía. Además, también puede tener derecho a presentar una queja con una autoridad de supervisión, incluso en su país de residencia, lugar de trabajo, o donde se produjo un supuesto incidente.
Puede retirar cualquier consentimiento que haya proporcionado anteriormente con respecto al procesamiento de su información personal, en cualquier momento y de forma gratuita. Aplicaremos sus preferencias en el futuro y esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de que retires su consentimiento.

Tenga en cuenta que hay excepciones y limitaciones a cada uno de estos derechos. Puede ejercer estos derechos contactándonos como se muestra a continuación.

Servicios de terceros

El servicio puede contener características o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros. Cualquier información que proporcione en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios y está sujeto a las políticas de los operadores, si corresponde, que rige la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a través del servicio. No somos responsables por el contenido o la privacidad y las prácticas de seguridad y las políticas de los sitios o servicios de terceros a los que se proporcionan enlaces o acceso a través del servicio. Lo alentamos a que se informe sobre las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin obtener el consentimiento de los padres.

Retención de datos

Almacenamos toda la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, o durante el tiempo que estemos obligados a hacerlo para hacer copias de seguridad, archivar, prevención de fraude y abuso, análisis, satisfacción de obligaciones legales o reglamentarias , o donde, de lo contrario, creemos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo. Al eliminar la información personal, tomaremos medidas para hacer que dicha información personal sea irrecuperable o irreproducible, y los archivos electrónicos que contengan información personal se eliminarán permanentemente.

Seguridad de datos

Usamos ciertas garantías físicas, gerenciales y técnicas que están diseñadas para mejorar la integridad y la seguridad de la información que recopilamos y mantenemos. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos garantizar que la información personal de usted no será accedida, vista, divulgada, revelada, alterada o destruida por incumplimiento de cualquiera de nuestras garantías físicas, técnicas o gerenciales.

Traslados de datos transfronterizos

El servicio está alojado en los Estados Unidos. Si usa el servicio desde el Área Económica Europea u otras regiones del mundo con las leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la ley de los EE. UU., entonces tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal fuera de esas regiones a los Estados Unidos para almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir sus datos del Área Económica Europea, los Estados Unidos u otros países o regiones donde estamos ubicados a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y el procesamiento de datos, cumpliendo con sus solicitudes y operando el servicio. Cuando lo hacemos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas relevantes para proporcionar una protección adecuada para su información personal. Más detalles sobre las salvaguardas relevantes se pueden obtener de nosotros a petición.

Cambios y actualizaciones a ésta política

Vuelva a visitar esta página periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier cambio en esta política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos esta política, lo pondremos a disposición a través del servicio, e indicaremos la fecha de la última revisión. En el caso de que las modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones a continuación, haremos esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Por ejemplo, podemos enviar un mensaje a su dirección de correo electrónico, si tenemos uno archivado, o generar una notificación emergente o similar cuando accede al servicio por primera vez después de que se realicen los cambios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en [email protected] o completando nuestro formulario de contacto.