Treffen das Team: Mette

Aufgeweckt, freundlich, kontaktfreudig, hilfsbereit und fürsorglich: das ist unsere Kundenservice-Spezialistin Mette Groot Obbink. Mit einem Herz aus Gold und einer Entschlossenheit aus Stahl ist Mette immer darauf bedacht, dem Kunden zu helfen und die beste Lösung für alles zu finden!

Seit dem 15. Mai 2023 gehört Mette zum Fieldpiece-Team und ist stolz darauf, bei Fieldpiece zu arbeiten - sie kennt sich aus. Wenn sie über ihre Arbeit spricht, kommt ihr eine ihrer schönsten Erinnerungen in den Sinn: „In meinem Alltag sehe ich die Endverbraucher nicht oft, aber ich liebe es, auf Ausstellungen zu gehen und zu sehen, wie begeistert die Techniker von unseren Werkzeugen sind“, erklärt Mette, „und nicht nur das, sondern ich konnte auch das Funkeln in ihren Augen sehen. Das ist großartig zu sehen", fügt sie hinzu.

Mette ist nicht nur stolz auf ihre Produkte, sondern auch auf ihr Team. Mette ist mit ihrer Bereitschaft, alles zu lernen, ihrer Freundlichkeit, die sie jedem entgegenbringt, ihrer Offenheit und ihrer einladenden Ausstrahlung und natürlich ihrem Humor ein fester Bestandteil des Teams. Diese einladende Atmosphäre, wie sie es beschreibt, hat sie letztendlich davon überzeugt, bei Fieldpiece zu arbeiten. Als sie das Büro betrat, hatte sie sofort das Gefühl, dass sie sich wohlfühlt. Und das Produkt sprach sie natürlich auch an.

Obwohl Mette keinen technischen Hintergrund hat, war die Geschichte von Bas Kamermans, dem General Manager von Fieldpiece, so überzeugend, dass Mette es selbst ausprobieren musste. „Ich denke, die größte Stärke von Fieldpiece ist das komplette Portfolio“, erklärt Mette. „HLK-Techniker mögen es, wenn sie für alle ihre Werkzeuge die gleiche Marke haben können, und ich finde es gut, dass wir das anbieten.“ Seit sie bei Fieldpiece arbeitet, hat sie so viel über die Branche und die Werkzeuge gelernt, und das, so Mette, verdankt sie dem Team. Es war ihr wichtig, alle Fragen zu den Produkten stellen zu können, und das Team hat ihr alles beigebracht, was sie wissen musste. „Was macht dieses Team so besonders?“ fragt Mette. „Nun, was nicht!“, war ihre einfache Antwort.

Wir bei Fieldpiece sind sehr dankbar, Mette in unserem Team zu haben. Ihr freundlicher Geist und ihr eifriger Charakter machen sie zu einer großartigen Kundenservice-Spezialistin. Wir können es kaum erwarten, zu sehen, wo Mette uns in Zukunft hinführen wird!